El brief al que no se le puede fallar: lo que las marcas pueden hacer hoy por el interior

Alberto Lam fue mi jefe, y de él aprendí buena parte de lo que sé de este oficio. Este lunes publicó un video que me movió: les pide a las marcas de Panamá que respondan a la emergencia del interior con la misma urgencia con la que piden una campaña. Lo comparto aquí y lo apoyo.

Video de Alberto Lam en Instagram. Se carga desde Instagram cuando lo tocas. Ábrelo en Instagram.

Lo que pide Alberto

En publicidad todo es para ya: la campaña que no puede esperar, la corrección que es para hoy. En su video, Alberto dice que ese sentido de urgencia parece haberse quedado dormido este fin de semana. Por eso les pide a las marcas que respondan ahora y que no quede espacio vacío en ningún carro o camión que lleva ayuda al interior. "Esto es para ya, esto es para ayer", dice.

Trabajé con él y sé lo rápido que se mueve una marca cuando algo es prioridad: en horas, no en semanas. Hoy la prioridad está en el interior. Al 11 de octubre, el COE contaba 910 viviendas afectadas. Las cifras al día están en Panamá: cifras.

Ideas para sumar

Algunas salen de su video y otras de una conversación que tuve con él. Sirven para cualquier empresa, grande o pequeña:

Luz. Paneles solares fáciles de mover e instalar, para que ninguna comunidad pase otra noche sin electricidad.
Comunicación. Equipos para que las comunidades que siguen incomunicadas puedan decir cómo están.
Resguardo. Toldos y carpas para que la gente no se moje.
Agua. Que nadie se deshidrate ni pase otro día sin agua.
Transporte. Llenar los espacios vacíos de los carros y camiones que ya van al interior.
Promociones que sumen. Por cada dos cajas de agua que alguien compre para donar, la tienda pone la tercera.
Mostrar el trabajo, no el logo. Que alguien del equipo dé la cara y cuente qué salió, quién lo recibe y qué falta, sin poner a una familia afectada frente a una cámara.

Alberto también me contó que hay empresas que ya están enviando agua y suministros sin publicarlo. No lo hemos podido confirmar, así que no damos nombres. Pero tiene razón: no ver una publicación no significa que una empresa no esté ayudando.

Cómo se ve una buena respuesta

Tener agua, carpas o equipos en una bodega no basta. Una marca que quiere ayudar de verdad dice:

Qué dona y en qué cantidad.
Quién coordina la entrega y quién la recibe.
A qué comunidad o punto autorizado va, y cuándo llega.
Si incluye el transporte, la instalación o el mantenimiento.

Un descuento, un préstamo o una campaña de publicidad no son una donación. Y nadie necesita fotos de familias ni de niños para conseguir atención.

48 empresas que operan en Panamá

Son empresas que pueden sumar, cada una como mejor le parezca. No son donaciones confirmadas ni un reclamo a quien no ha publicado nada, y Alberto no respalda esta lista. Cada nombre enlaza al sitio oficial de la empresa.

No promocionamos a estas marcas ni nos pagan por mencionarlas.

Agua, comida y suministros

Resguardo, energía y comunicación

Salud

Bancos y aseguradoras

Espacios y difusión

A los creativos y agencias de Panamá

Como me dijo Alberto, esto va a ser una labor de meses, no de días. Recuperar casas, carreteras, tuberías y luz toma tiempo, y la conversación en redes baja mucho antes de que se acabe la necesidad.

Por eso les pido a las agencias, productoras, diseñadores, redactores y estrategas de Panamá que se unan. Sabemos convertir un brief en una campaña en horas. Pongamos ese oficio al servicio del interior: ayudar a las marcas a organizar su aporte, contar con respeto lo que se entrega y mantener el tema vivo cuando deje de ser tendencia.

Lo que necesitan las comunidades

Cáritas Panamá pide agua embotellada, alimentos secos, artículos de higiene, toallas sanitarias, pañales para niños y adultos, e insumos médicos básicos. Recibe donaciones del 12 al 16 de octubre, de 9:00 a.m. a 3:30 p.m., en los puntos de su comunicado.

Si quieres comprar algo concreto, armamos una lista de productos y dónde conseguirlos.

Cómo puedes sumar tú

Comparte el video de Alberto y pide algo concreto: qué, cuánto y a dónde. Así una marca puede decir que sí.
Si compras, lleva tú mismo lo que compres a un centro de acopio autorizado.

Fuentes y créditos

Video: Alberto Lam en Instagram. La imagen es una escena de su video. Algunas ideas salen de una conversación de Alberto conmigo.
Necesidades y centros de acopio: Cáritas Panamá, comunicado del 10 de octubre.
Viviendas afectadas: COE e Infobae, 11 de octubre, en nuestras cifras.

Redactado por Sergio Ciarrocchi Azoz con ajustes de inteligencia artificial y revisado por una persona antes de publicarse.