El Metro de Panamá ya opera: normas del usuario y qué hacer en una emergencia

El Metro de Panamá informó en sus canales oficiales, la mañana del domingo 11 de octubre, que las líneas 1 y 2 ya están operativas. El horario habitual es de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Antes de salir, mira sus canales por si el servicio cambia durante el día, por ejemplo tras una réplica.

Normas oficiales del usuario

Según la Guía del Usuario y Metrocultura del Metro de Panamá:

• Espera detrás de la línea amarilla del andén.
• Deja salir a quienes bajan antes de entrar.
• Circula siempre por la derecha y no corras en estaciones ni trenes.
• No cruces ni entres a la vía del tren, ni a áreas restringidas.
• Usa las escaleras señalizadas. El ascensor es para usuarios preferentes.
• Deja libre el piso guía para personas ciegas y los asientos naranja para usuarios preferentes.
• No fumes, no uses encendedores y no comas dentro del tren.
• Los menores no pueden viajar sin acompañante.

Atención al usuario: 504-7200.

Qué hacer en una emergencia o réplica

El Metro no publica en su sitio un protocolo de sismo para pasajeros. Estas son recomendaciones generales de seguridad, no un protocolo oficial del Metro:

• Mantén la calma y no corras. Las avalanchas causan más heridos que el temblor.
• Si estás en el tren, agárrate de una barra o siéntate. Espera a que se detenga.
• Sigue las instrucciones del personal y los avisos por altavoz.
• No salgas a la vía ni fuerces las puertas. Hazlo solo si el personal te lo indica.
• En el andén, aléjate del borde, de vidrios, carteles y objetos que puedan caer.
• Al salir, usa las escaleras señalizadas y no los ascensores.
• Ayuda a niños, adultos mayores y personas con discapacidad, sin empujar.
• Si necesitas ayuda, avisa al personal de la estación o llama al 911.

Si encontramos un protocolo oficial del Metro, lo publicaremos aquí.